Widerrufsrecht

 

Rückgaberichtlinie & Widerrufsrecht

 

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NATURETASTE GmbH, Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: service@naturetaste.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendungen:
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Rückgabebedingungen:

  • Die Ware muss unbenutzt und in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben.
  • Alle Etiketten müssen sich noch an der Ware befinden.
  • Personalisierte Produkte oder versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Formular verwenden und an uns senden:

An:
NATURETASTE GmbH
Taunusanlage 8
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: service@naturetaste.shop

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am [Datum] / erhalten am [Datum].
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:

(Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier)

Kontakt:
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@naturetaste.shop.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und bemühen uns, Ihnen den Rückgabeprozess so einfach wie möglich zu gestalten.